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Natmaltazza (Word Rush)

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Frequently Asked Questions

I have a problem with a hint or point purchase: You can request a refund directly from [Account] > [Purchase History] in the app. For other billing questions, please email us with the purchase date/time and product name.
I found a bug: Please email us with a description of what happened, and your device model and OS version, so we can investigate quickly.
I want to delete my account: You can delete your account directly from the app: go to [Account] > [Delete Account] and confirm with your password. This immediately and permanently removes your account.
I forgot my password: There is currently no in-app password reset feature. Please email us with your login ID and we will assist you.

낱말타짜 (Natmaltazza)

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구매한 힌트/포인트에 문제가 있어요: 앱 내 [계정] > [구매 내역]에서 해당 구매 건을 직접 환불 신청할 수 있습니다. 그 외 결제 관련 문의는 위 이메일로 구매 일시와 상품명을 함께 보내주세요.
버그를 발견했어요: 발생 상황(무엇을 하다가 어떤 문제가 생겼는지), 기기 기종과 OS 버전을 위 이메일로 보내주시면 빠르게 확인하겠습니다.
계정을 삭제하고 싶어요: 앱 내 [계정] > [회원 탈퇴]에서 비밀번호 확인 후 직접 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 계정이 영구적으로 삭제됩니다.
비밀번호를 잊어버렸어요: 현재는 앱 내 자체 비밀번호 재설정 기능이 없습니다. 위 이메일로 가입 아이디를 보내주시면 안내해 드립니다.

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不具合を見つけました: 発生した状況(何をしていてどんな問題が起きたか)、端末の機種とOSバージョンを上記メールへお送りください。迅速に確認いたします。
アカウントを削除したいです: アプリ内の[アカウント] > [退会する]から、パスワード確認のうえご自身で削除できます。退会するとアカウントは即座に完全削除されます。
パスワードを忘れました: 現在、アプリ内でのパスワード再設定機能はございません。登録時のログインIDを上記メールへお送りいただければご案内いたします。

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